New PDF release: 30 Minuten Einwandbehandlung

By Peter Mohr

ISBN-10: 3869364874

ISBN-13: 9783869364872

Sie haben gute Ideen, Produkte oder Dienstleistungen und müssen diese immer wieder gegen kritische Einwände verteidigen? Dieses Buch ist ein Ratgeber für die souveräne Einwandbehandlung mit sofort umsetzbaren Tipps und Strategien. Sie erfahren, wie Sie gelassen mit Einwänden umgehen, sie argumentativ - auch vor Publikum - entkräften und systematisch entschärfen. So wird Ihnen nicht nur die Angst davor genommen, sondern sogar Lust darauf gemacht, denn Einwände sind auch Chancen.

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Wir hinterlassen dann durch eine zu schnelle und adrenalingetränkte Antwort „verbrannte Erde“, was wir uns im Nachhinein meist gerne erspart hätten. Wenn wir dagegen mit der JUDO-Technik die Einwände sanft und abfedernd abfangen, schaffen wir eine gesunde zeitliche Distanz zum Einwand. Während eine KARATE-Antwort schon nach zwei Sekunden ins Gegenargumentieren kippen kann, haben wir bei der JUDOTechnik zwangsweise schon mal zehn bis 30 Sekunden zeitlichen Abstand und damit eine emotionale „Abkühlphase“.

Bessere – weil deutlich weichere – Wende-Worte sind beispielsweise folgende: allerdings, jedoch, dennoch, andererseits, dahingegen, demgegenüber. 1 Die JUDO-Technik 43 noch gar nicht zu entkräften. Dies kann auch ein Vorteil sein. Denn Sie können die Zeit, die Sie für das „Knutschen“ verwenden, nutzen, um im Hinterkopf die passenden Einwandentkräftungen zu suchen, zu sortieren und vorzuformulieren. Die JUDO-Technik ist daher auch eine Art zeitlicher Puffer. Die JUDO-Technik lässt Sie dadurch nicht nur auf der Beziehungsebene besser wirken, sondern kann auch Ihre inhaltliche Argumentation optimieren.

Denn er erhält pro Mitarbeiter sogar einen Tag Zeitersparnis im Monat, wenn er sich für die Software entscheidet. 2 Die BUMERANG-Technik 31 der nicht grundlegend widersprechen müssen, sondern seinen Gedankengang lediglich in andere Bahnen lenken. Deshalb sollten Sie die BUMERANG-Technik auch immer dann einsetzen, wenn diese argumentativ möglich ist. “ Bei diesem Einwand ist es kaum möglich, einen Perspektivenwechsel mittels einer GERADE-WEIL-Argumentation aufzubauen. Wir können also nicht alle inhaltlichen Einwände mit einer GERADE-WEIL-Argumentation entkräften.

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30 Minuten Einwandbehandlung by Peter Mohr


by Thomas
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